下記を読んでも解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームからご連絡ください。
サブスク会員向け
読めない記事がある
まずは、サブスクの仕様をご確認ください。サブスクの読み放題は下記のような仕様となっております。
- 月ごとの課金です。開始月は開始当日、翌月以降は毎月1日に課金されます
- 会員限定記事はサブスク加入中のみ読むことができます(「サブスクを停止する」ボタンを押した時点から読めなくなります)
- 「課金した月に公開された公式記事」をすべて読むことができます
- サブスクを解約しても、課金中に公開された公式記事はその後も読むことができます
- ユーザー投稿記事は対象外です
例えば、4月15日にサブスク開始して5月10日にサブスクを解約した場合は、下記のような形となります。
- 4月15日と5月1日に課金が行われます
- 「サブスクを停止する」ボタンを押した時点から会員限定記事がすべて読めなくなります
- 4月1日〜5月31日に公開された公式記事を読むことができます
- 3月以前と6月以降に公開された公式記事は読むことはできませんが、記事ごとの単品購入は可能です
- 6月以降も、4月と5月に公開された公式記事はいつでも読み返すことができます
それでもおかしいと感じられる場合やご不明点がある場合は、お問い合わせください。
会員限定記事が読めない
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